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die Restaurants und die Bars
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die Abteilungen
  • das Restaurant
  • die Struktur der Verwaltung des Restaurants
  • die Charakteristik des technologischen Prozesses
  • die Forderungen zu den Produktionsräumen
  • die Handelsräume des Restaurants
  • die Ausrüstung der Handelsräume
  • das Tischgeschirr, die Geräte, die Wäsche
  • die Vorbereitung auf die Bedienung der Besucher
  • die Allgemeinen Regeln der Servierung
  • das Bedienungspersonal des Saals
  • das Menü der Restaurants
  • die Bedienung der Besucher im Restaurant
  • die Kalten Imbisse
  • die Suppen und die Brühen
  • die Zweiten heissen Platten
  • die Süßen Platten
  • die Abgabe der Getränke
  • die Technik der Arbeit des Kellners
  • die Weisen der Abgabe der Platten
  • die Regeln des Verhaltens hinter dem Tisch
  • die Ernte und der Ersatz des Geschirrs
  • Likerovodochnye des Erzeugnisses. Die erfrischenden Getränke
  • die Regeln der Auslese der Weine zu den Platten
  • die Abgabe der Weine und der Getränke
  • die Automatisierung des Restaurants
  • das Bedienungspersonal des Saals. Die Bedienung der Besucher

    befinden Sie sich: das Bedienungspersonal des Saals

    Die Bedienung der Besucher - nicht nur die Anwendung des speziellen Wissens und der Erfahrung, aber vor allem die Arbeit mit den Menschen. Der Kellner soll eine Fachkraft der Restaurantsache, und nicht vom seelenlosen Servierkellner der Platten und der Getränke sein; er soll den Beruf gern haben und, den Menschen die Freude von der gastfreundlichen Bedienung bringen.

    Entsprechend den Regeln der inneren Arbeitsordnung sind die Kellner verpflichtet:

    rechtzeitig, auf die Arbeit zu kommen und die bestimmte Dauer des Werktages zu beachten;

    , die Verfügungen des Oberkellners und des Brigadiers, streng zu erfüllen, die Disziplin des Werkes zu halten;

    , den Arbeitsplatz in der vollen Ordnung und der Sauberkeit zu enthalten;

    Sich

    genau die Forderungen des Schutzes des Werkes, der Arbeitssicherheit, der Hygiene und der persönlichen Hygiene zu erfüllen, zur Ausrüstung des Inventars, dem Eigentum und anderen Materialwerten vorsichtig zu verhalten.

    ,

    ist der Kellner verpflichtet, von den Besuchern des Schadensersatzes, wenn sie etwas aus porzellan-zerschlagen haben oder des Glasgeschirrs zu fordern, haben die Tischdecke u.ä. durchgebrannt und, ihnen die Kassenquittung auszugeben.

    Was soll der Kellner nicht machen:

    , aus dem Saal auf die langwierige Zeit fristlos des Oberkellners oder des Brigadiers wegzugehen;

    podsazhivat'sja zum kleinen Tisch des Bestellers, von ihm die Bewirtungen zu übernehmen;

    , im Saal zu sitzen;

    , die Nahrung zu übernehmen;

    , sich von den Gruppen zu versammeln;

    privalivat'sja zur Wand oder oblokachivat'sja auf den Sessel bei der Aufnahme der Bestellung; laut zu sprechen;

    , die Besucher, die in alkoholisiertem Zustand kamen zu bedienen;

    , die Vorbestellungen die Bedienung verschiedener Veranstaltungen ohne Lösung des Oberkellners zu übernehmen;

    , ohne Lösung des Oberkellners der Erklärung zu stellen, dass ' der Tisch ' bestellt ist.


    sections
  • Restaurant
  • Structure of management of restaurant
  • the Characteristic of technological process
  • Requirements to industrial premises
  • Trading premises of restaurant
  • the Equipment of trading premises
  • Tableware, devices, linen
  • Preparation for service of visitors
  • the General rules of laying
  • Attendants of a hall
  • the Menu of restaurants
  • Service of visitors at restaurant
  • Cold snack
  • Soups and broths
  • the Second hot dishes
  • Sweet dishes
  • Giving of drinks
  • Technics of work of the waiter
  • Ways of giving of dishes
  • behaviour Rules behind a table
  • Cleaning and ware replacement
  • Likerovodochnye products. Soft drinks
  • Rules of selection of wines to dishes
  • Giving of wines and drinks
  • restaurant Automation
  • las secciones
  • el Restaurante
  • la Estructura de la dirección del restaurante
  • la Característica del proceso tecnológico
  • las Exigencias a los locales de producción
  • los locales Comerciales del restaurante
  • la Maquinaria de los locales comerciales
  • la vajilla De mesa, los aparatos, la ropa blanca
  • la Preparación para el servicio de los visitantes
  • las reglas Generales del servicio
  • el Personal de servicio de la sala
  • el Menú de los restaurantes
  • el Servicio de los visitantes en el restaurante
  • los Fiambres
  • las Sopas y los caldos
  • los Segundos platos calientes
  • los platos Dulces
  • la Presentación de las bebidas
  • la Técnica del trabajo del camarero
  • los Modos de la presentación de los platos
  • las Reglas de la conducta a la mesa
  • la Limpieza y la sustitución de la vajilla
  • Likerovodochnye los productos. Los refrescos
  • las Reglas de la selección de los vinos a los platos
  • la Presentación de los vinos y las bebidas
  • la Automatización del restaurante
  • les paragraphes
  • le Restaurant
  • la Structure de la gestion du restaurant
  • la Caractéristique du processus de fabrication
  • les Exigences aux locaux industriels
  • les locaux Commerciaux du restaurant
  • l'Équipement des locaux commerciaux
  • la vaisselle De table, les appareils, le linge
  • la Préparation du service des visiteurs
  • les règles Totales du service
  • le Personnel de la salle
  • le Menu des restaurants
  • le Service des visiteurs dans le restaurant
  • les hors-d'oeuvres froids
  • les Soupes et les bouillons
  • les Deuxièmes plats chauds
  • les plats Sucrés
  • la Présentation des boissons
  • la Technique du travail du garçon de restaurant
  • les Moyens de la présentation des plats
  • les Règles de la conduite après la table
  • le Nettoyage et le remplacement de la vaisselle
  • Likerovodochnye les produits. Les rafraîchissements
  • les Règles de la sélection des vins vers les plats
  • la Présentation des vins et les boissons
  • l'Automatisation du restaurant